1. Aftaleperiode og betalingsdato
Serviceabonnement er gældende i ét år fra den dag i den måned, hvor serviceabonnement første gang trådte i kraft og denne dato er udgangspunktet for den løbende et-årige forlængelse af abonnement.
Startdatoen er anført på Servicekontrakten.
2. Hvad omfatter et Serviceabonnement?
Et serviceabonnement omfatter alene lovpligtige kontroleftersyn i henhold til gældende lovgivning, jf. AT bekendtgørelse nr. 461 af 23 Maj 2016 af den pågældende lift eller elevator indenfor de fastsatte intervaller, som fremgår af serviceaftalen.
Et lovpligtigt kontroleftersyn indebærer at elevatoren/liften er i sikkerhedsmæssig forsvarlig stand ved synsdatoen.
Såfremt serviceabonnementet vedrører en lift eller en elevator, som, ifølge kundens oplysninger, er placeret udendørs og/eller er frit tilgængelig, vil Botveds serviceafdeling selv tilrettelægge besøget og tidspunktet for det lovpligtige eftersyn. Er liften eller elevatoren placeret indendørs og/eller er ikke frit tilgængelig, vil Botveds serviceafdeling kontakte kunden pr. telefon og aftale tidspunktet for kontrolbesøget.
Serviceeftersynet gennemføres inden for normal arbejdstid (mandag til torsdag mellem kl. 08:00 og 16:00 samt fredag mellem kl. 08:00 og 13:00).
Efter hvert kontrolbesøg vil en servicerapport blive udarbejdet i henhold til gældende lovgivning (AT nr. 461 af 23 Maj 2016.)
Med et gyldigt serviceabonnement vil Botved tillige på kundens vegne foranledige indkaldelse og afholdelse af det lovpligtige periodiske kontroleftersyn hvert 3. år efter liften/elevatoren blev opsat sammen med en repræsentant fra et uvildig organ, der forestår inspektionen.
Dette periodiske kontroleftersyn er ikke omfattet af selve Serviceabonnementet og Botved vil fakturere kunden efter hvert periodiske kontroleftersyn.
3. Nøgleboks/Kode
Såfremt elevatoren eller liften er placeret i en aflåst bygning eller område, er kunden senest ved abonnementets startdato forpligtet til at give Botved oplysning om kode til en evt. nøgleboks, som kan anvendes til at få adgang til bygningen eller området.
4. Pris og betaling
Prisen for et et-årig serviceabonnement fremgår af Serviceaftalen.
Betalingsoplysningerne vil fremgå af fakturaen. Abonnementet vil blive faktureret i samme måned som startdato, jf. 1., eller efter udført service.
Priser justeres i henhold til gældende nettoprisindex.
For 2023 er prisindex ca. = 4,83%
For 2024 er prisindex ca. = 3,76%
For 2025 er prisindex ca. = 2,02%
For 2026 er prisindex ca. = (Endnu ikke beregnet)
Botved tilbyder også elektronisk fakturering i OIOXML-format. Faktura kan fremsendes i pdf-format via e-mail. Såfremt faktura skal fremsendes i papirform, vil Botved opkræve et faktureringsgebyr på DKK 99,00 inklusiv moms.
5. Misligholdelse
Hvis en part væsentligt misligholder sine forpligtelser i henhold til abonnement, har den anden part ret til at ophæve abonnementet med øjeblikkelig virkning.
6. Overdragelse
Botved er til enhver tid berettiget til at overdrage nuværende serviceaftale til et koncern-forbundet selskab på de bestående aftalevilkår.
7. Fornyelse og opsigelse af serviceabonnement
Aftalen kan af hver af parterne opsiges med én måneds skriftligt varsel til udløb af den bestående betalingsperiode.
Hvis abonnementet ikke opsiges, fornyes det automatisk for en ny et-årig aftaleperiode.
8. Regulering af priser
Botved forbeholder sig ret til at ændre Serviceabonnementets pris.
Servicekontrakten prisreguleres 1 gang årligt i henhold til nettoprisindekset.
9. Almindelige betingelser for vedligeholdelse og reparation.
For denne Serviceaftale gælder i øvrigt Botveds almindelige betingelser for vedligeholdelse og reparation, som findes på www.botved.dk.
Disse almindelige betingelser for denne serviceaftale er gældende fra den 1. januar 2026.
Botved forbeholder sig ret til at ændre på de almindelige betingelser fremadrettet.
10. Adresseændringer
Kunden skal skriftligt meddele Botved eventuelle adresseændringer eller flytning af lifte/elevatorer eller ændring af adkomst forholdene hertil. Botved forbeholder sig ret til at fakturere forgæves kørsel pga. uoplyste ændringer.
–
BILAG:
For serviceaftaler og serviceabonnement på stolelifte til private, henviser vi til vores servicekontrakt aftaler på opadtrappen.dk
Version: januar 2026. (Seneste ændringer er skrevet i kursiv.)