A/S A.P. Botved sælger tekniske hjælpemidler – og vi gør det med et smil. Overskud og kompetent rådgivning er den vigtigste service vi kan give vores kunder, som er private, arkitekter, hospitaler, plejehjem og kommuner m.fl. Vi har travlt og søger derfor en serviceminded og udadvendt salgsbackup til at supportere vores samlede salgsorganisation.
A/S A.P. Botved søger en relationsstærk og målrettet salgsprofil, som skal drive og udvikle salget af servicekontrakter på vores elevatorer og løfteprodukter – både til private, boligforeninger, kommuner, regioner og andre professionelle kunder.
Stillingen er nyoprettet som led i vores vækststrategi, og du får et selvstændigt salgsansvar i hele landet. Du bliver en central del af vores landsdækkende salgsorganisation og får reference til virksomhedens salgsdirektør.
Jobbet
Hos A/S A.P. Botved arbejder vi målrettet på at give kunderne en oplevelse, der overgår forventningerne.
I denne rolle får du ansvaret for hele den interne salgsproces omkring servicekontrakter:
- kontakt til eksisterende og potentielle kunder
- udarbejdelse og udsendelse af tilbud
- strukturering og opfølgning på alle serviceaftaler
- løbende dialog med kunder om muligheder, vilkår og optimering af deres service
- klargøring og opdatering af kontrakter og aftaledokumenter
- tæt samarbejde med vores teknikere og serviceplanlægning
- opfølgning på udløbne og kommende kontrakter
Du vil være en vigtig drivkraft i at sikre stabil drift, høj kundetilfredshed og en stærk serviceportefølje.
Primære arbejdsområder
- Telefonisk og skriftlig kundekontakt
- Opsøgende salg til både nye og eksisterende kunder
- Udarbejdelse af tilbud og serviceaftaler
- Opfølgning på udløbne, afgivne og igangværende tilbud
- Administration og ajourføring i CRM-systemet
- Kundedialog om lovpligtige eftersyn og servicebehov
- Professionel håndtering af indkomne henvendelser
- Deltagelse i interne møder og løbende rapportering til ledelsen
Kandidaten
Vi forestiller os, at du:
- har erfaring med intern salgssupport eller kundeservice
- er stærk på telefonen og trives med at tale med mange kunder dagligt
- har god teknisk forståelse – gerne fra elevatorer, lifte, maskiner eller servicebranchen
- arbejder struktureret, selvstændigt og med høj datadisciplin
- er vant til at arbejde i CRM-systemer
- kommunikerer tydeligt, professionelt og imødekommende
- taler og skriver flydende dansk
Har du erfaring med serviceaftaler eller kontrakthåndtering, er det en stor fordel.
Dine kompetencer
- Kommunikativt stærk, både mundtligt og skriftligt
- God til at skabe relationer – også via telefon og mail
- Systematisk, vedholdende og god til at følge op
- Har salgsdrive og trives med at lukke aftaler
- Empatisk, løsningsorienteret og tålmodig
- Hurtig til at sætte dig ind i tekniske produkter
- Tryg ved IT og administrativt arbejde
- Trives i et miljø med tempo, ansvar og frihed
Hos Botved får du
Du bliver en del af en virksomhed med stærke værdier, faglig stolthed og højt humør.
Vi tilbyder:
- Grundig oplæring i vores produkter, serviceaftaler og processer
- Et kompetent team, der altid bakker hinanden op
- Gode udviklingsmuligheder i en virksomhed i vækst
- Attraktiv lønpakke inkl. bonus, pension og sundhedsforsikring
- Sociale arrangementer, god stemning og en uformel tone
- En hverdag på vores kontor i Herlev med stor frihed under ansvar
Trives i et miljø med tempo, ansvar og frihed
Arbejdslokation
Botveds hovedkontor, Nørrelundvej 5, 2730 Herlev.
Virksomheden
Du bliver en del af en virksomhed i konstant udvikling, hvor dagligdagen er travl, uforudsigelig og spændende. Omgangstonen er fri og åbenhjertig og du vil møde engagerede og dygtige kolleger, der bidrager med sparring og støtte. Du får stor mulighed for at forme dit eget job og skabe stor personlig og faglig udvikling for dig selv. Herudover tilbyder vi fælles sociale arrangementer.
Den rette kandidat er smilende struktureret, praktisk, detaljeorienteret og besidder et stort drive. Vi forestiller os,t du kommer fra en lignende stilling, gerne fra anden ejerledet virksomhed. Stillingen er 35 timer og fredag er typisk en hjemmearbejdsdag, og vi ønsker stillingen besat hurtigst muligt. Samtaler afholdes løbende, og indtil den rette kandidat er fundet.
Ansøgning
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte
Direktør Mads Peter Poulsen på tlf. 40 30 37 37.
For yderligere information om produktet m.v. se www.botved.dk
(Send et par ord om dig selv og din baggrund via nedenstående formular.)